Вопросы и ответы

Вопросы-ответы

Eлена спрашивает:
Добрый день! На упаковке написано, что увлажнающий крем серии СпаТин (для воспаленной кожи) содержит физический фильтр. Действительно, в составе он есть. Но хотелось бы знать какому уровню СПФ соответствует защита.
Специалист ответил

Уважаемая Елена!

 

Защита соответствует SPF 8, как в Увлажняющей эмульсии для проблемной кожи SpaTeen, так и в других кремах для лица Pevonia Botanica. Данный уровень защиты предполагает использование крема в городских условиях, когда Вы не находитесь под длительным воздействием прямых солнечных лучей. Если Вы собираетесь принимать солнечные ванны обязательно наносите солнцезащитный крем, например Увлажняющую солнцезащитную эмульсию SPF 30 от Pevonia Botanica.

Лера спрашивает:
Добрый день! Где я могу приобрести косметику Pevonia в Санкт-Петербурге?
Специалист ответил

Уважаемая Лера!

 

Воспользуйтесь опцией «Поиск СПА» на нашем сайте, просто выберите город в меню и перед Вами откроется список салонов, где представлена марка Pevonia Botanica в Санкт-Петербурге.

Евгения спрашивает:
Я приобрела ароматическую ванную с морскими водорослями, а на баночке написанно, что на ванную нужно вылить небольшое количество средства. А СКОЛЬКО ЭТО НЕБОЛЬШОЕ КОЛ-ВО в мл?!
Специалист ответил

Уважаемая Евгения!

 

Нужно добавить примерно 20-30 мл морских водорослей в ванную.
Татьяна спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно прочитать о том, для какого возраста какая линия косметики предназначена?
Специалист ответил

Уважаемая Татьяна!

 

По возрасту линии средств можно разделить следующим образом:

  • 14-20 лет - линии для проблемной и всех типов кожи подростков;
  • 20-30 лет - линии для сухой, чувствительной, комбинированной, жирной кожи;
  • 30-40 лет - линия для интенсивного восстановления кожи;
  • 40-50 лет - кислородонасыщающая линия;
  • от 50 лет - омолаживающая линия с черной икрой.

Также отдельно стоят линии, которые Вы можете использовать для решения конкретных проблем – акне, розацеа и т.д.

Людмила спрашивает:
Как узнать дату производства набора для глаз по коду на упаковке?
Специалист ответил

Уважаемая Людмила!

 

На флаконах средств маркировка располагается в две линии.

Первая линия: первые три-четыре цифры означают дату окончания использования средства (месяц и год). Следующие четыре цифры означают номер партии.

Например, на банке размещен следующий код 11131574.

Первую строку следует расшифровывать следующим образом: 11 – месяц ноябрь, 13 – 2013 год, 1574 – номер партии.

Вторая линия:  РАО12М –  допустимый период использования средства после вскрытия упаковки – 12 месяцев.
Евгения спрашивает:
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, специалиста по Певонии в Москве? Который бы смог подобрать подходящую мне линию. Желательно тех, кто может предоставить пробники.
Специалист ответил

Уважаемая Евгения!

 

В разделе «Поиск СПА» на нашем сайте Вы найдете салоны, которые работают на марке Pevonia Botanica.

B каждом из них работает косметолог, который прошел обучение и может проконсультировать, и дать рекомендации по уходу за кожей с использованием средств Pevonia Botanica.

Павел спрашивает:

Здравствуйте! У меня такой вопрос, а могут ли мужчины пользоваться вашими средствами?

 

Специалист ответил

Уважаемый Павел!

 

Все косметические средства Pevonia Botanica могут использоваться как женщинами, так и мужчинами. Но специально для ухода за мужской кожей была разработана линия For Him. Средства из этой линии помогают коже эффективно противостоять старению, препятствуют появлению раздражения после бритья, снижают чувствительность, предотвращают фолликулит.

Вячеслав спрашивает:

Добрый день! Есть ли бесплатная горячая линия, где можно получить консультацию по применению, составу и возможно, подбору средства Pevonia Botanica?

Специалист ответил

Уважаемый Вячеслав!

 

Когда Вы только знакомитесь с маркой, лучше всего получить консультацию по подбору средств в салоне на приеме у косметолога (см. раздел «Поиск СПА»). Только так можно будет подобрать оптимальный уход с учетом особенностей Вашей кожи. Но с учетом того, что многие из нас не всегда могут найти время для похода в салон и сперва хотят получить базовую информацию о средствах и марке, мы предлагаем Вам онлайн консультацию на странице Pevonia Botanica Russia на Facebook или отправьте свой вопрос на info@pevonia.ru. Обязательно укажите свой возраст, тип кожи, проблемы, которые Вы хотите решить с помощью средств Pevonia Botanica. Опытный специалист обязательно ответит на Ваш вопрос.

Екатерина спрашивает:

Дообрый день, я из г. Тюмени. Хотела бы приобрести средства вашей марки Pevonia. Но в поиске СПА нет нашего города. Где еще я могу приобрести вашу продукцию? Возможен ли заказ по телефону?

Специалист ответил

Уважаемая Екатерина!

 

Мы добавили город Тюмень в раздел «Поиск СПА». Приятных покупок!

Святослава спрашивает:

 

Здравствуйте! Могу ли я узнать сколько стоит весь набор pevonia botanica-для проблемной кожи подростков? И в каких косметических магазинах он продаётся? Заранее огромное спасибо)

 

Специалист ответил

Уважаемая Святослава!

 

Ориентировочная стоимость набора средств для проблемной кожи подростков составляет 5 300 руб. (такой набор включает в себя: очищающую пенку, тоник, увлажняющую эмульсию, концентрат и маску). Воспользуйтесь опцией «Поиск СПА» на нашем сайте и вы сможете найти ближайшие к Вам салоны, в которых продаются средства Pevonia Botanica.

Elena спрашивает:

Здравствуйте! На энзимном пилинге стоит код 7132271 (первая линия), PAO1211 (вторая линия). Что значит этот срок годности?

Специалист ответил

Уважаемая Елена!

 

Это значит, что срок годности средства до конца июля 2013 года, код партии 2271 и с момента открытия упаковки срок годности средства составляет один год.

Ваше имя*:
Ваши контакты*:
e-mail, телефон или icq
Ваше сообщение*:
Код на картинке*:
* - поля обязательные для заполнения
Разработка сайта Idea-creative